Questionários de Qualificação Registral
5 min de leitura Atualizado em 18 de setembro de 2026
Os questionários são os formulários que guiam a análise de um documento. Cada um é composto por etapas; cada etapa reúne grupos de perguntas sobre um aspecto diferente do caso.
Ao responder, o sistema identifica sozinho o que precisa ser feito — gerar um item de nota devolutiva, indicar um ato a praticar ou abrir perguntas adicionais.
Como acessar
No menu lateral, acesse Configurações › Questionários.
A estrutura, de fora para dentro
| Nível | O que é |
|---|---|
| Questionário | O formulário completo, aplicado a um tipo de análise |
| Etapa | Uma tela do formulário, com um tema |
| Grupo de questões | Um checklist dentro da etapa, exibido só quando o caso pede |
| Questão | A pergunta em si, respondida com Sim, Não ou Não se Aplica |
Um Questionário Geral de Qualificação já vem criado na sua conta. Ele é o que a plataforma aplica na qualificação dentro de um pedido.
A lista de questionários
A tela mostra todos os questionários disponíveis, com estas colunas:
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Nome | Nome do questionário |
| Aplicação | Tipo de uso: geral, protocolos, registros ou títulos |
| Etapas | Quantidade de etapas |
| Quant de Grupos | Total de grupos de perguntas |
| Total de Questões | Número de perguntas em todo o questionário |
Para cada questionário, os botões disponíveis são:
- Configurar — abre o construtor, onde você organiza grupos e questões
- Editar — altera nome e tipo de aplicação
- Etapas — gerencia as etapas do formulário
- Export — baixa as questões em uma planilha Excel
- Upload — importa questões a partir de uma planilha
As etapas padrão
Os questionários vêm organizados nestas etapas:
- Qualificação dos Registros — matrícula, transcrição, registro auxiliar
- Qualificação dos Títulos — instrumento particular, escritura pública, título judicial
- Qualificação dos Negócios — compra e venda, alienação fiduciária, doação, dação, usucapião
- Verificação Título × Registro — conferência entre o que o título diz e o que a matrícula registra
- Verificação de Documentos — conferência dos documentos obrigatórios para o ato
Em cada etapa você cria os grupos de questões. Na etapa de Qualificação dos Registros, por exemplo, cabe um grupo “Dados Gerais — Matrícula”, exibido apenas quando o registro vinculado ao pedido for uma matrícula.
Grupos de questões
O grupo funciona como um checklist que pode ou não aparecer em um caso concreto. Ao criar um grupo, você informa:
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Etapa do Grupo | Em qual etapa o grupo é ativado |
| Ordem | Posição do grupo dentro da etapa, do menor para o maior |
| Título do Grupo | Nome do grupo |
| Filtro de Aplicação | Restringe o grupo a casos específicos |
| Copiar Questões do Grupo | Reaproveita as questões de outro grupo parecido |
O Filtro de Aplicação é o que evita perguntas irrelevantes. Na etapa de qualificação do título, por exemplo, você pode criar um grupo exibido apenas para “Instrumento Particular com Força de Escritura Pública”.
Na lista de grupos, a coluna Quant de Questões mostra o total de perguntas. Clique no número para ir direto à configuração das questões daquele grupo.
Questões
Cada questão é uma pergunta de Sim / Não / Não se Aplica. Ao criar, você preenche:
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Sequência | Posição da pergunta dentro do grupo |
| Texto da Questão | A pergunta como ela aparece na tela |
| Texto de Ajuda | Orientação exibida abaixo das opções de resposta |
| Fundamento Legal | Leis e normas exibidas junto da pergunta |
| Ação — Resposta Positiva | O que acontece quando a resposta é Sim |
| Ação — Resposta Negativa | O que acontece quando a resposta é Não |
As ações possíveis são:
- Item de Nota Devolutiva — acrescenta uma exigência à nota
- Praticar Ato — indica um ato a ser realizado
- Encerrar Grupo de Questões — pula o restante do grupo
- Encerrar Questionário — finaliza a qualificação ali
Filtros inteligentes
Durante a qualificação, o sistema decide sozinho quais grupos exibir, a partir do tipo de documento, da natureza jurídica e das demais características do caso. Quem responde vê só o que é pertinente àquele título.
Perguntas frequentes
Preciso criar meu questionário do zero? Não. Além do Questionário Geral que já vem na conta, há checklists prontos para importar e adaptar — veja Checklists prontos. E se a sua organização recebe questionários de uma organização conectada, dá para usá-los diretamente ou cloná-los.
Qual a diferença entre Configurar e Editar? Editar altera só o nome e o tipo de aplicação. Configurar abre o construtor completo, onde você monta grupos e questões.
Posso ter mais de um questionário? Sim, quantos precisar — um para cada tipo de análise.
Próximos passos
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