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Qualificação

Responder a Qualificação

3 min de leitura Atualizado em 08 de fevereiro de 2026

Após iniciar uma qualificação, você é direcionado para o formulário de perguntas. Aqui você aprende a navegar pelas questões e registrar suas respostas.

Visão geral da tela

A tela de qualificação mostra:

  • Cabeçalho — com o título da etapa atual e informações sobre o item sendo analisado
  • Grupos de perguntas — blocos temáticos com suas respectivas questões
  • Botão Próximo — para avançar à próxima etapa

Respondendo as perguntas

Resposta individual

Para cada pergunta, você tem três opções:

  • Sim — a condição descrita na pergunta é atendida
  • Não — a condição não é atendida
  • Não se Aplica — a pergunta não é relevante para este caso

Selecione a opção clicando no botão correspondente ao lado da pergunta.

Resposta rápida para o grupo inteiro

Se todas as perguntas de um grupo têm a mesma resposta, você pode usar o seletor rápido:

  1. No cabeçalho do grupo, encontre o seletor com a opção Selecionar
  2. Escolha Sim, Não ou Não se Aplica
  3. Todas as perguntas do grupo serão marcadas automaticamente com a mesma resposta

Algumas perguntas possuem referências à legislação aplicável, exibidas como pequenas etiquetas azuis com o texto Base Legal seguido da referência. Essas etiquetas ajudam a identificar o fundamento jurídico de cada verificação.

Questões adicionais

Dependendo da sua resposta, o sistema pode mostrar perguntas complementares logo abaixo da questão original. Isso acontece quando a resposta requer uma análise mais detalhada.

Por exemplo, se você responde “Sim” para “O vendedor é pessoa jurídica?”, podem aparecer perguntas adicionais sobre a documentação societária.

Salvamento automático

Suas respostas são salvas automaticamente conforme você preenche o formulário. Você não precisa clicar em nenhum botão de salvar durante o preenchimento.

Avançar para a próxima etapa

Após responder todas as perguntas da etapa atual:

  1. Clique no botão Próximo no final da página
  2. O sistema direciona você para a próxima etapa

Esse processo se repete até que todas as etapas sejam concluídas.

Perguntas frequentes

Posso voltar a uma etapa anterior? O fluxo é sequencial — cada etapa é preenchida na ordem definida pelo questionário.

O que acontece se eu fechar o navegador durante a qualificação? Suas respostas já salvas são preservadas. Ao retornar, você pode continuar de onde parou.

Por que algumas perguntas não aparecem para mim? O sistema usa filtros inteligentes que mostram apenas perguntas relevantes para o tipo de documento sendo analisado. Se uma pergunta não aparece, é porque não se aplica ao caso.

Posso alterar uma resposta depois de marcar? Sim. Enquanto estiver na mesma etapa, basta clicar na nova resposta desejada. A alteração é salva automaticamente.

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