Responder a Qualificação
3 min de leitura Atualizado em 08 de fevereiro de 2026
Após iniciar uma qualificação, você é direcionado para o formulário de perguntas. Aqui você aprende a navegar pelas questões e registrar suas respostas.
Visão geral da tela
A tela de qualificação mostra:
- Cabeçalho — com o título da etapa atual e informações sobre o item sendo analisado
- Grupos de perguntas — blocos temáticos com suas respectivas questões
- Botão Próximo — para avançar à próxima etapa
Respondendo as perguntas
Resposta individual
Para cada pergunta, você tem três opções:
- Sim — a condição descrita na pergunta é atendida
- Não — a condição não é atendida
- Não se Aplica — a pergunta não é relevante para este caso
Selecione a opção clicando no botão correspondente ao lado da pergunta.
Resposta rápida para o grupo inteiro
Se todas as perguntas de um grupo têm a mesma resposta, você pode usar o seletor rápido:
- No cabeçalho do grupo, encontre o seletor com a opção Selecionar
- Escolha Sim, Não ou Não se Aplica
- Todas as perguntas do grupo serão marcadas automaticamente com a mesma resposta
Base legal
Algumas perguntas possuem referências à legislação aplicável, exibidas como pequenas etiquetas azuis com o texto Base Legal seguido da referência. Essas etiquetas ajudam a identificar o fundamento jurídico de cada verificação.
Questões adicionais
Dependendo da sua resposta, o sistema pode mostrar perguntas complementares logo abaixo da questão original. Isso acontece quando a resposta requer uma análise mais detalhada.
Por exemplo, se você responde “Sim” para “O vendedor é pessoa jurídica?”, podem aparecer perguntas adicionais sobre a documentação societária.
Salvamento automático
Suas respostas são salvas automaticamente conforme você preenche o formulário. Você não precisa clicar em nenhum botão de salvar durante o preenchimento.
Avançar para a próxima etapa
Após responder todas as perguntas da etapa atual:
- Clique no botão Próximo no final da página
- O sistema direciona você para a próxima etapa
Esse processo se repete até que todas as etapas sejam concluídas.
Perguntas frequentes
Posso voltar a uma etapa anterior? O fluxo é sequencial — cada etapa é preenchida na ordem definida pelo questionário.
O que acontece se eu fechar o navegador durante a qualificação? Suas respostas já salvas são preservadas. Ao retornar, você pode continuar de onde parou.
Por que algumas perguntas não aparecem para mim? O sistema usa filtros inteligentes que mostram apenas perguntas relevantes para o tipo de documento sendo analisado. Se uma pergunta não aparece, é porque não se aplica ao caso.
Posso alterar uma resposta depois de marcar? Sim. Enquanto estiver na mesma etapa, basta clicar na nova resposta desejada. A alteração é salva automaticamente.
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