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Qualificação

Resultado da Qualificação

3 min de leitura Atualizado em 08 de fevereiro de 2026

Após concluir todas as etapas da qualificação, você tem acesso aos resultados completos. Nesta tela, pode analisar todas as respostas, verificar as ações geradas e criar a nota devolutiva.

Como acessar

Os resultados são exibidos automaticamente ao finalizar a última etapa da qualificação. Você também pode acessá-los a qualquer momento pelo pedido vinculado.

Visão geral da tela

A tela de resultados apresenta:

  • Cabeçalho com o título “Resultado da Qualificação”
  • Botão Voltar ao Pedido — retorna à tela do pedido
  • Filtros avançados — para refinar a visualização
  • Tabela de resultados — com todas as respostas e ações

Filtros avançados

Clique em Filtros Avançados para abrir o painel de filtros. Você pode filtrar por:

FiltroOpções
EtapaSelecione uma etapa específica para ver apenas suas respostas
RespostaFiltre por Sim, Não ou Não se Aplica
AçãoFiltre por tipo de ação (nota devolutiva, ato, etc.)

Após selecionar os filtros desejados, clique em Buscar para aplicar.

Entendendo a tabela de resultados

A tabela mostra todas as respostas da qualificação com as seguintes colunas:

ColunaO que mostra
GrupoNome do grupo de perguntas
ItemInformação da etapa (ex: matrícula, registro)
QuestãoTexto da pergunta
RespostaA resposta dada, com indicador visual
AçãoAção gerada pela resposta
MinutaMinuta vinculada, se aplicável

Indicadores de resposta

As respostas são exibidas com cores para facilitar a leitura:

  • Sim — verde, com ícone de confirmação
  • Não — vermelho, com ícone de negação
  • N/A — cinza, com ícone de traço

Gerar a nota devolutiva

A nota devolutiva é o documento formal com os apontamentos identificados durante a qualificação. Para gerá-la:

Selecionar a base

  1. Na tela de resultados, clique em Ver Nota Devolutiva ou Editor de Nota Devolutiva
  2. Escolha uma base de nota devolutiva (modelo) para usar como ponto de partida
    • Se sua organização tem bases cadastradas, selecione a desejada
    • Caso contrário, use o Modelo Padrão do sistema
  3. Clique em Continuar

Selecionar minutas

Após escolher a base, você pode selecionar quais minutas incluir:

  1. A tela mostra as minutas disponíveis vinculadas às respostas da qualificação
  2. Para cada minuta, você pode:
    • Ver uma prévia do conteúdo clicando no ícone de olho
    • Marcar ou desmarcar para incluir na nota devolutiva
  3. Clique em Criar Nota Devolutiva

Ações disponíveis nos resultados

Na tela de resultados, além dos filtros, você encontra dois botões importantes:

  • Ver Nota Devolutiva — exibe a nota devolutiva gerada (se já existir)
  • Editor de Nota Devolutiva — abre o editor para criar ou modificar a nota devolutiva

Perguntas frequentes

Posso gerar mais de uma nota devolutiva para a mesma qualificação? Consulte a opção de edição disponível na tela de resultados.

Os resultados mudam se o questionário for editado depois? Não. Os resultados refletem as respostas dadas no momento da qualificação. Alterações no questionário não afetam qualificações já realizadas.

Posso exportar os resultados? Os resultados são exibidos na tela com paginação. A nota devolutiva gerada pode ser utilizada como documento formal da análise.

O que significa quando a coluna Ação está vazia? Significa que a resposta dada não gerou nenhuma ação — a questão foi respondida apenas para registro.

Este artigo resolveu sua dúvida?